Στη Νευρολογία, ο "πελάτης" της ιστοσελίδας σας σπάνια είναι ο ίδιος ο ασθενής. Συνήθως είναι ο γιος, η κόρη ή ο φροντιστής ενός ηλικιωμένου ανθρώπου που πάσχει από άνοια, Πάρκινσον ή έχει υποστεί εγκεφαλικό.
Αυτοί οι άνθρωποι είναι συναισθηματικά φορτισμένοι και χρονικά πιεσμένοι. Αν μπουν στην ιστοσελίδα σας και δυσκολευτούν να βρουν πώς κλείνουν ραντεβού ή πώς γράφουν φάρμακα, θα απογοητευτούν και θα φύγουν.
Το Πρόβλημα: Πολύπλοκα Sites που Κουράζουν
Πολλές ιατρικές ιστοσελίδες είναι γεμάτες δυσνόητη ορολογία και μικρά κουμπιά. Για έναν φροντιστή που προσπαθεί να οργανώσει την επίσκεψη του γονιού του ανάμεσα στη δουλειά και τις υποχρεώσεις, αυτό είναι εμπόδιο.
Η Λύση: Empathy-Driven Design (Σχεδιασμός με Ενσυναίσθηση)
Στη Spyros Design, σχεδιάζουμε το ιατρείο σας online με γνώμονα την ευκολία του φροντιστή:
1. Απλοποιημένο Μενού & Μεγάλα Κουμπιά
Ξεχνάμε τα πολύπλοκα εφέ. Χρησιμοποιούμε καθαρό σχεδιασμό (Clean UI), μεγάλα ευανάγνωστα γράμματα και ξεκάθαρα Call-to-Action κουμπιά όπως "Κλείστε Ραντεβού για Αγαπημένο Πρόσωπο".
2. Προσβασιμότητα (Accessibility)
Φροντίζουμε η ιστοσελίδα να είναι φιλική και για μεγαλύτερες ηλικίες που ίσως την επισκεφθούν, με υψηλό contrast χρωμάτων και συμβατότητα με εργαλεία ανάγνωσης οθόνης. Δείτε γιατί το UX είναι κρίσιμο.
3. Οδηγός Προετοιμασίας Εξέτασης
Δημιουργούμε ειδικές σελίδες που εξηγούν απλά: "Τι να φέρετε μαζί σας", "Πώς γίνεται το Ηλεκτρομυογράφημα". Αυτό μειώνει το άγχος του συνοδού και γλιτώνει χρόνο από τη δική σας γραμματεία.
Δείξτε ότι Καταλαβαίνετε
Μια εύχρηστη ιστοσελίδα δείχνει ότι σέβεστε τον κόπο των φροντιστών. Είναι ο καλύτερος τρόπος να χτίσετε σχέση εμπιστοσύνης πριν καν μπουν στο ιατρείο.
Θέλετε να κάνετε τη ζωή των ασθενών σας ευκολότερη;
???? Καλέστε μας για να σχεδιάσουμε μια ιστοσελίδα που φροντίζει: 6909 762792
