AI Sales Agents

Ο Υπάλληλος που δεν Κοιμάται Ποτέ.

Εξυπηρέτηση πελατών 24/7, σε 95 γλώσσες, με τη δύναμη του ChatGPT-4. Αυξήστε τις πωλήσεις σας αυτόματα.

24/7 Υποστήριξη
Leads Συλλογή
Multilingual 95+ γλώσσες
Handoff σε άνθρωπο
SEO/AI Structure
Θεσσαλονίκη
Ξενοδοχεία
E-shop
Υποστήριξη

Privacy-first σχεδιασμός & ασφαλείς δικλείδες λειτουργίας.

Γιατί χάνετε χρήματα αυτή τη στιγμή;

Η αγορά δεν περιμένει. Όταν δεν απαντάτε άμεσα, ο πελάτης πάει στον ανταγωνιστή.

Χαμένες κλήσεις & μηνύματα

Ώρες αιχμής, βάρδιες, κούραση. Κάθε “θα σας καλέσω αργότερα” είναι χαμένο lead.

Γλωσσικό εμπόδιο

Τουρίστες ρωτάνε σε Αγγλικά/Γερμανικά/Σερβικά/Βουλγαρικά. Η άμεση απάντηση κλείνει κράτηση.

Αργή εξυπηρέτηση = χαμένες πωλήσεις

“Μεταφορικά; Μέγεθος; Διαθεσιμότητα;” Αν δεν απαντήσετε σε λίγα λεπτά, φεύγουν.

Η λύση: Custom AI Agent κομμένος-ραμμένος στην επιχείρησή σας

Όχι “γενικό bot”. Εκπαιδεύεται με δικά σας δεδομένα, ακολουθεί κανόνες, και οδηγεί τον χρήστη σε αποτέλεσμα.

Spyros AI Assistant
Ενεργός τώρα • 2s avg reply

Για Ξενοδοχεία

Απαντά για διαθεσιμότητα, παροχές, check-in/out, πολιτικές και οδηγεί σε direct bookings. Μειώνετε ερωτήσεις ρουτίνας και αυξάνετε απευθείας κρατήσεις.

Για E-shop

Αυτόματες απαντήσεις για μεταφορικά/επιστροφές/διαθεσιμότητα, συλλογή leads και καθοδήγηση στο checkout. Λιγότερη υποστήριξη, περισσότερες πωλήσεις.

Πολυγλωσσική εξυπηρέτηση (95+ γλώσσες)

Ιδανικό για τουριστικές επιχειρήσεις: αναγνωρίζει τη γλώσσα του πελάτη και απαντά άμεσα. Μειώνετε την “τριβή” και αυξάνετε πιθανότητα κράτησης/αγοράς.

🇬🇷 🇺🇸 🇩🇪 🇷🇸 🇧🇬 🇷🇴 🇹🇷

Ασφαλείς δικλείδες & “human handoff”

Ο AI Agent ακολουθεί κανόνες (τι απαντά / τι δεν απαντά), δουλεύει με “βάση γνώσης”, και όταν υπάρχει αβεβαιότητα ζητά στοιχεία επικοινωνίας ή μεταφέρει σε άνθρωπο. Έτσι δεν χάνετε ποτέ lead.

Ενσωματώσεις

Website widget, φόρμες leads, email routing, CRM, κανάλια messaging όπου υπάρχει υποδομή. Στόχος: το chatbot να “γράφει” leads εκεί που δουλεύετε ήδη.

Μετρήσεις που βγάζουν νόημα

Συνομιλίες, κορυφαίες ερωτήσεις, leads, clicks σε CTA, handoff rate. Βελτιώνουμε συνεχώς το bot με βάση πραγματικά δεδομένα.

Η “μαθηματική” αλήθεια

Δεν αντικαθιστά το προσωπικό. Καλύπτει το 80% των επαναλαμβανόμενων ερωτήσεων και αφήνει την ομάδα σας για τα σημαντικά.

Χαρακτηριστικό Ανθρώπινη ομάδα Spyros AI Agent
Διαθεσιμότητα Ωράριο / βάρδιες 24/7/365
Χρόνος απόκρισης Λεπτά (ή ώρες αιχμής) Δευτερόλεπτα
Γλώσσες 1–2 συνήθως Πολυγλωσσικό
Συλλογή leads Χειροκίνητα Αυτόματα + routing
Ευγένεια/Συνέπεια Εξαρτάται από συνθήκες Πάντα σταθερό

Πώς το στήνουμε (χωρίς χάος)

Σαφή βήματα, δοκιμές σε πραγματικά σενάρια, και launch με έλεγχο ποιότητας.

1

Audit & στόχος

Τι θέλουμε: κρατήσεις, πωλήσεις, support ή lead gen; Ορίζουμε KPI.

2

Knowledge base

Συλλογή υλικού, δομή FAQ/πολιτικών/προϊόντων/δωματίων σε “καθαρή” γνώση.

3

Guardrails

Κανόνες απαντήσεων, handoff, lead capture, tone of voice & compliance.

4

Launch & βελτίωση

Go-live, παρακολούθηση metrics, βελτιώσεις βάσει πραγματικών συνομιλιών.

AI Chatbots στη Θεσσαλονίκη & γύρω Δήμους

Εξυπηρετούμε επιχειρήσεις σε όλη τη Θεσσαλονίκη και την Περιφερειακή Ενότητα: Θεσσαλονίκη, Καλαμαριά, Πυλαία-Χορτιάτη, Θέρμη, Θερμαϊκό, Κορδελιό-Εύοσμος, Παύλου Μελά, Νεάπολη-Συκιές, Αμπελόκηποι-Μενεμένη, Ωραιόκαστρο, Χαλκηδόνα, Δέλτα, Λαγκαδά, Βόλβη.

Θέλετε να εμφανίζεστε σε αναζητήσεις όπως “AI chatbot Θεσσαλονίκη” ή “chatbot για ξενοδοχεία Χαλκιδική”; Χτίζουμε σωστή δομή περιεχομένου + τεχνικό setup ώστε να είναι κατανοητό από μηχανές αναζήτησης και AI εργαλεία.

Συχνές Ερωτήσεις

Απαντήσεις στα πιο συχνά objections πριν ζητήσετε προσφορά.

Τι ακριβώς είναι ένα “AI Chatbot / AI Agent” και γιατί είναι διαφορετικό από ένα απλό live chat;
Ένα AI Agent δεν περιμένει να γράψει άνθρωπος. Καταλαβαίνει ερωτήσεις φυσικής γλώσσας, απαντά από τη βάση γνώσης της επιχείρησής σας, συλλέγει lead στοιχεία και οδηγεί τον χρήστη σε επόμενο βήμα (κλήση, κράτηση, αγορά).
Πώς “μαθαίνει” την επιχείρησή μου;
Μας δίνετε το website, PDF/Word (τιμοκατάλογο, πολιτικές, FAQ, περιγραφές υπηρεσιών/δωματίων/προϊόντων) και τυχόν ειδικές οδηγίες. Χτίζουμε δομημένη βάση γνώσης, ορίζουμε κανόνες απάντησης και δοκιμάζουμε σενάρια πριν βγει live.
Τι γίνεται αν δεν ξέρει την απάντηση ή αν ο πελάτης ζητήσει άνθρωπο;
Υπάρχουν ασφαλιστικές δικλείδες. Όταν η εμπιστοσύνη απάντησης είναι χαμηλή ή ο χρήστης ζητήσει άνθρωπο, το chatbot κάνει “handoff”: ζητά τηλέφωνο/email ή μεταφέρει σε φόρμα/τηλέφωνο/WhatsApp/Live agent.
Μπορεί να κλείνει κρατήσεις για ξενοδοχεία;
Ναι. Ο AI Agent μπορεί να απαντά για τιμές/διαθεσιμότητα/παροχές, να συλλέγει στοιχεία και να οδηγεί σε direct booking. Αν υπάρχει booking engine, ρυθμίζουμε “δρομολόγηση” ώστε ο χρήστης να φτάνει σε κράτηση με λιγότερα βήματα.
Μπορεί να βοηθάει ένα e-shop;
Ναι. Απαντά για μεταφορικά, διαθεσιμότητα, επιστροφές, μεγέθη, status παραγγελίας (όπου υπάρχει σύστημα), προτείνει σχετικά προϊόντα και συλλέγει leads για abandoned carts.
Μιλάει Ελληνικά και άλλες γλώσσες;
Ναι. Υποστηρίζει ελληνικά και πολυγλωσσική εξυπηρέτηση, ιδανικό για τουριστικές επιχειρήσεις (π.χ. Αγγλικά/Γερμανικά/Σερβικά/Βουλγαρικά κ.ά.).
Είναι GDPR-friendly; Τι γίνεται με προσωπικά δεδομένα;
Σχεδιάζουμε με “privacy-first” λογική: συλλογή μόνο των απαραίτητων στοιχείων, σαφείς οδηγίες χρήσης, και όπου χρειάζεται προσθέτουμε όρους/consent. (Η τελική νομική πολιτική διαμορφώνεται με τον υπεύθυνο της επιχείρησης.)
Πού μπορεί να εμφανιστεί; Μόνο στο site;
Μπορεί να εμφανιστεί στο site (widget) και να συνδεθεί με κανάλια όπως Messenger/WhatsApp όπου υπάρχει υποδομή. Επίσης μπορεί να στέλνει leads σε email/CRM.
Θα δίνετε αναφορές και μετρήσεις;
Ναι. Στήνουμε βασικά metrics: συνομιλίες, κορυφαίες ερωτήσεις, leads, clicks σε CTA, handoffs σε άνθρωπο. Έτσι βελτιώνουμε συνεχώς το bot με βάση πραγματικά δεδομένα.
Πόσο χρόνο παίρνει η υλοποίηση;
Συνήθως 7–21 ημέρες, ανάλογα με το υλικό που υπάρχει, τον αριθμό σεναρίων, τις γλώσσες και τις ενσωματώσεις.
Τι χρειάζεστε από εμάς για να ξεκινήσουμε;
Σύντομη περιγραφή υπηρεσιών/προϊόντων, πολιτικές (επιστροφές/ακυρώσεις), συχνές ερωτήσεις, στοιχεία επικοινωνίας και στόχο (πωλήσεις/κρατήσεις/υποστήριξη). Αν υπάρχει ήδη site ή PDF, ξεκινάμε άμεσα.
Μετά το launch τι γίνεται;
Προσφέρουμε προαιρετική συντήρηση/βελτιστοποίηση: ενημέρωση γνώσης, βελτίωση απαντήσεων, νέα σενάρια, παρακολούθηση KPIs.
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Στείλτε μας μήνυμα και απαντάμε άμεσα.

Έτοιμοι να σταματήσετε τις χαμένες ευκαιρίες;

Κλείστε ένα δωρεάν mini-audit και θα σας δείξουμε πώς ακριβώς το AI Agent θα μειώσει την πίεση στο support και θα αυξήσει leads/κρατήσεις.

GDPR-friendly setup • Multilingual • Handoff to Human